अपनी सेल्स कैसे बढ़ाएं

बिजनेस को आगे बढ़ना और सक्सेसफुल बिजनेस बनाना, सबकी बस की बात नहीं होती| लेकिन अगर आप सेल्स करना जानते हैं, या सेल्स के फार्मूले जानते हैं, तो आप किसी भी बिजनेस को आगे बढ़ा सकते हैं| कोई भी बिजनेस बिना सेल्स बढ़ाएं, कभी भी आगे नहीं बढ़ सकता| आज की इस एडवांस्ड दुनिया में जिस प्रकार से लोगों की ज़रूरतें और सोच बदल रही है| उसे हर बिजनेसमैन यही सोचता है, कि वह अपनी सेल्स कैसे बढ़ाएं| सेल्स बढ़ाना काफी मुश्किल होता है| जिससे आपकी कंपनी अच्छा परफॉर्मेंस देती है| लेकिन कुछ ऐसे फार्मूले हैं, जिसको अपना कर आप अपनी सेल्स कई गुना बढ़ा सकते हैं| आज हम जानेंगे वह कौन से तरीके हैं| जिससे आप अपनी सेल्स को कई गुना बढ़ा सकते हैं|

Know Your Customer: ग्राहक को जानो

अपनी सेल्स बढ़ाने के लिए सबसे जरूरी उपाय, आपको अपने ग्राहक को पहचानना और उसकी जरूरत को जानना बहुत ही जरूरी है| जब तक आप अपने ग्राहक को नहीं पहचानेंगे, उसकी जरूरत को नहीं जानेंगे, तब तक आप उसको कोई भी प्रोडक्ट या सर्विस नहीं दे पाएंगे| अगर आप अपने ग्राहकों को पहचान गए, कि कौन सा ग्राहक आपका प्रोडक्ट खरीद सकता है, तो आप अपनी सेल्स को बढ़ा सकते हैं| ग्राहक आपके प्रोडक्ट और सर्विस से संतुष्ट हो जाएगा| जिससे आपकी सेल्स बढ़ाने से कोई नहीं रोक सकता| क्योंकि ग्राहक हमेशा आपका प्रोडक्ट खरीदना चाहेगा| इसीलिए एक ग्राहक को समझना बहुत ही जरूरी है| इसकी मदद से आप अपने प्रोडक्ट स्ट्रेटजी को सही तरीके का बना पाएंगे| जिससे आपके कस्टमर की हर तरीके से मदद होगी| आपको पता चलेगा कि आपका कस्टमर को कौन सा प्रोडक्ट और कौन सी सर्विस सबसे अच्छी लग रही है| जिससे वह आपके प्रोडक्ट को हमेशा लगा, और आपकी सेल्स बढ़ जाएगी| आपकी कंपनी की सेल्स भविष्य में कितनी बढ़ेगी, यह सब निर्भर करेगा आपका कस्टमर संतुष्टि और लॉयल्टी पर| इसीलिए अपने ग्राहकों को पहचाना और समझना बिजनेस का सबसे पहले तरीका है|

Branding: ब्रांडिंग और पैकेजिंग

अच्छी ब्रांडिंग और पैकेजिंग- अपने अपने प्रोडक्ट और सर्विस को काफी अच्छी ब्रांडिंग के साथ और अच्छी पैकेजिंग के साथ अगर मार्केट में बेचना चाहते हैं| तो यह आपके लिए सोने पर सुहागा होगा| क्योंकि एक अच्छी ब्रांडिंग से ग्राहक आपके प्रोडक्ट को खरीदने के लिए प्रेरित होता है| जिससे आपकी सेल्स बढ़ जाएगी| इसीलिए कौन सी ब्रांडिंग और कौन सा पैकेजिंग अच्छा लग रहा है| यह आपको सर्वे कराकर पता करना चाहिए| जिससे आप अपने प्रोडक्ट की सर्विस को और अच्छा कर पाएंगे| आपको अपने कस्टमर से पता करना है, कि जब वह आपके प्रोडक्ट और सर्विस को खरीदना है| तो उसे क्या फील होता है| उसको क्या-क्या फायदा होता है| यह सब आप अपने कस्टमर के फीडबैक से पता कर सकते हैं| क्योंकि जितनी अच्छी आपकी ब्रांडिंग होगी| ग्राहक को आपके प्रोडक्ट बहुत अच्छे लगेंगे| यानी कि ज्यादा सेल्स बढ़ेगी और आपका व्यापार भी चल निकलेगा|

Online Marketing: ऑनलाइन प्रचार

ऑनलाइन प्रचार माध्यम से व्यापार को बढ़ाना| आज के इस डिजिटल युग में कितने भी छोटे बिजनेस को आप ज्यादा लोगों तक प्रचार प्रसार कर सकते हैं, वह भी कम कीमत में| अब वह जमाना नहीं रहा कि, केवल आप बड़े-बड़े होर्डिंग, बड़े-बड़े विज्ञापन, टीवी में एडवर्टाइजमेंट जैसे खर्चे वाले कम करें| आप अपने बजट और कंपनी के अनुसार ऑनलाइन प्रचार करके भी अपने टारगेट कस्टमर तक बहुत ही कम कीमत में पहुंच सकते हैं| आज दुनिया में सारे लोग कोई भी प्रोडक्ट या सर्विस खरीदने हैं| तो उससे पहले वह सोशल मीडिया और ऑनलाइन उसे प्रोडक्ट को जरूर सर्च करते हैं| वह वहां से ना खरीद के बाद में उसे प्रोडक्ट को मार्केट से खरीद लेते हैं| इसीलिए अगर आप ऑनलाइन प्रचार करते हैं, तो आपको पता चल जाएगा कि कौन-कौन इस तरह के प्रोडक्ट खरीद रहा है|

उन तक आपकी कंपनी का प्रोडक्ट और सर्विस की जानकारी भी चली जाएगी| इसीलिए ऑनलाइन प्रचार काफी सस्ता पड़ता है, और ज्यादा लोगों तक आपका प्रोडक्ट इनफॉरमेशन पहुंच जाता है| ग्राहक हमेशा ऑनलाइन प्रोडक्ट की पूरी जानकारी लेता है| बाद में उसे प्रोडक्ट को खरीदना है| इसीलिए आपके पास एक अच्छा विकल्प होता है, कि आप अपने प्रोडक्ट को ऑनलाइन जाकर प्रचार करें| आप यह काम फ्री में भी कर सकते हैं, जैसे कि सोशल मीडिया पर अपने प्रोडक्ट और सर्विस की आईडी प्रोफाइल बनाया| वहां पर अपने प्रोडक्ट की डिटेल्स को शेयर कीजिए| डिजिटल मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग और वीडियो मार्केटिंग के द्वारा आप ज्यादा ग्राहकों तक ऑनलाइन प्रचार कर सकते हैं| अगर आप पैसे लगाकर भी ऑनलाइन प्रचार करना चाहते हैं, तो यह काफी सस्ता पड़ता है| और ज्यादा से ज्यादा लोगों तक आपके प्रोडक्ट और सर्विस के बारे में इनफार्मेशन पहुंचती है| इस तरीके से आप अपनी सेल्स काफी मात्रा में बढ़ा सकते हैं| यह एक अच्छा विकल्प है|

Customer Service: कस्टमर की संतुष्टि

ग्राहक की संतुष्टि ही सब कुछ है| इसीलिए अच्छी ग्राहक सेवा देने के बारे में आपको सोचना चाहिए| जब भी आपका प्रोडक्ट या सर्विस बिकता है, तो बाद में भी आपको अपने कस्टमर को अच्छी सर्विस देना चाहिए| अगर आपका कोई प्रोडक्ट या सर्विस कस्टमर खरीदना है, तो आप उसको अच्छी सर्विस दीजिए| जिस प्रोडक्ट को लेने के बाद अगर कोई उन्हें परेशानी आ रही है, तो आपको उसे परेशानी को हल करना है| सपोर्ट सर्विस अच्छी कीजिए| कस्टमर केयर अच्छा कीजिए| ऐसा करने से ग्राहक के मन में आपके प्रोडक्ट के ऊपर अच्छा विश्वास जम जाएगा| और ऐसे लोग और भी लोगों को आपके प्रोडक्ट के बारे में बताएंगे| जिससे आपकी फ्री में मार्केटिंग हो जाएगी, और आपकी सेल्स कई गुना बढ़ जाएगी|

दुनिया में जितने भी कंपनियां अच्छी है, सभी के पास कस्टमर केयर सर्विस और ग्राहक को प्रोडक्ट लेने के बाद अच्छी सर्विस देने की अलग-अलग डिपार्टमेंट बने हुए हैं| आप भी ऐसा कर सकते हैं|

Sales Offer & Promotion: नए ऑफर्स और सेल्स प्रमोशन

नए ऑफर्स और सेल्स प्रमोशन से आप अपने कस्टमर के अंदर उत्साह को बनाए रख सकते हैं| समय-समय पर आपको अच्छे सेल्स ऑफर लाने चाहिए| आप अपने सेल्स प्रमोशन पर भी ध्यान दे सकते हैं| अपने सेल्स प्रमोशन के द्वारा आप अपने कस्टमर से हमेशा जोड़ सकते हैं| बहुत बार ऐसा होता है, कि कस्टमर आपके प्रोडक्ट और सर्विस को नहीं खरीद पाता| अगर आप उसे पर डिस्काउंट या कूपन व्यवस्था शुरू करेंगे, तो वह प्रोडक्ट और सर्विस कस्टमर को कम पैसे में मिल जाएगी| जिससे वह आपके प्रोडक्ट को उसे करेगा और आपका परमानेंट कस्टमर बन सकता है| इस तरीके से आप अपनी सेल्स को बढ़ा सकते हैं| यह एक अच्छी सेल्स बढ़ाने की स्ट्रैटेजी होती है|

आप समय-समय पर दुकानदार और ग्राहक के लिए इस तरह के ऑफर्स निकाल सकते हैं| जब भी कोई चीज फ्री मिलती है, या ऑफर में मिलती है, तो ग्राहक के मन में उसे प्रोडक्ट को लेकर काफी अच्छी इमेज बन जाती है| और वह ग्राहक उसे प्रोडक्ट और उसे कंपनी से जुड़ा हुआ अपने को महसूस करता है| तो इस स्ट्रेटजी से आप अपनी सेल्स को बढ़ाने में काफी मदद कर सकते हैं| उम्मीद है, इस तरह की स्ट्रैटेजी अपना कर आप अपने छोटे से बिजनेस को बड़ा कर सकते हैं| और बड़े बिजनेस को और भी ज्यादा आगे बढ़ा सकते हैं| दुनिया में सारी बड़ी कंपनियां यही स्ट्रेटजी फॉलो करती है, और काफी ज्यादा सेल्स करती है| आप भी यह सेल्स कैसे बढ़ाए स्ट्रेटजी फॉलो करके अपनी कंपनी की सेल्स को कई गुना बढ़ा सकते हैं